Цей документ є офіційною пропозицією фізичної особи — підприємця Опанасенко Ксенії Вікторівни укласти договір на умовах, викладених нижче, з будь-якою фізичною або юридичною особою, яка приймає цю пропозицію.
Публічна оферта розміщується на вебсайті: projects-cnc.com
Перед оформленням замовлення Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами цієї Оферти. У разі незгоди з її умовами Замовник повинен утриматися від оформлення замовлення.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ТЕРМІНИ
1.1. Виконавець — фізична особа — підприємець Опанасенко Ксенія Вікторівна, яка здійснює господарську діяльність відповідно до законодавства України.
1.2. Замовник — фізична особа, фізична особа — підприємець або юридична особа, яка звертається до Виконавця для замовлення виготовлення виробів, виконання робіт або надання послуг.
1.3. Сайт — вебсайт, розміщений за адресою [https://projects-cnc.com](https://projects-cnc.com), за допомогою якого Замовник може ознайомитися з інформацією про діяльність Виконавця та звернутися із замовленням.
1.4. Оферта — ця публічна пропозиція Виконавця укласти договір на визначених у ній умовах.
1.5. Договір — договір, укладений між Виконавцем і Замовником у результаті прийняття Оферти та погодження істотних умов конкретного замовлення.
1.6. Індивідуальне замовлення — замовлення на виготовлення виробу, деталі, компонента меблів, конструктивного елемента або іншого виробу за індивідуальними параметрами Замовника, зокрема за кресленнями, ескізами, розмірами, технічним завданням, цифровими файлами, зразками або іншими погодженими характеристиками.
1.7. Роботи та послуги — дії Виконавця, спрямовані на виготовлення виробів, механічну або іншу обробку матеріалів, підготовку деталей, виконання технічних завдань, розроблення або доопрацювання проєктів та інші роботи чи послуги, погоджені сторонами.
1.8. Технічне завдання — погоджений сторонами опис майбутнього виробу або результату робіт, який може включати креслення, розміри, допуски, матеріал, колір, обробку поверхні, кількість, комплектність, вимоги до якості, строки та інші характеристики.
1.9. Акцепт — повне та безумовне прийняття Замовником умов цієї Оферти та умов конкретного замовлення у спосіб, передбачений цією Офертою.
1.10. Індивідуальна пропозиція — повідомлення Виконавця, надіслане Замовнику електронною поштою, через форму на Сайті, месенджер або інший погоджений канал зв’язку, яке визначає вартість, строки, характеристики та інші умови конкретного замовлення.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець зобов’язується за замовленням Замовника виконати погоджені роботи, виготовити вироби за індивідуальними параметрами та/або надати інші погоджені послуги, а Замовник зобов’язується прийняти результат і оплатити його на умовах цієї Оферти та індивідуального замовлення.
2.2. Предметом замовлення можуть бути, зокрема:
- деталі та компоненти, виготовлені за індивідуальними розмірами;
- частини меблів, меблеві елементи та конструктивні компоненти;
- вироби, виготовлені за кресленнями, ескізами або цифровими моделями;
- обробка, різання, фрезерування та інші види механічної обробки матеріалів, якщо такі роботи пропонуються Виконавцем;
- підготовка, доопрацювання або адаптація технічних файлів і проєктів, якщо це погоджено сторонами;
- інші вироби, роботи та послуги, інформація про які розміщена на Сайті або погоджена сторонами окремо.
2.3. Конкретний перелік робіт, характеристики виробу, матеріали, кількість, вартість, строки виконання, порядок оплати та спосіб передання результату визначаються для кожного замовлення окремо.
2.4. Інформація, фотографії, приклади робіт, ілюстрації та інші матеріали на Сайті мають інформаційний характер, якщо інше прямо не погоджено сторонами. Зображення можуть відрізнятися від фактичного результату через особливості матеріалів, освітлення, відображення кольорів на екранах або інші об’єктивні обставини.
2.5. Якщо між положеннями цієї Оферти та погодженими сторонами умовами індивідуального замовлення виникають розбіжності, до конкретного замовлення застосовуються його індивідуальні умови в частині, що не суперечить імперативним нормам законодавства України.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Замовник може звернутися до Виконавця через Сайт, електронну пошту, телефон, месенджер або інший канал зв’язку, зазначений на Сайті.
3.2. Для оформлення замовлення Замовник, залежно від характеру робіт, надає необхідну інформацію, зокрема:
- найменування або опис виробу;
- кількість виробів;
- креслення, ескізи, цифрові файли, розміри або технічне завдання;
- вимоги до матеріалу, точності, кольору, поверхні та комплектності;
- інформацію для виставлення рахунку та передання готового виробу;
- інші дані, необхідні для належного виконання замовлення.
3.3. Виконавець має право запросити додаткові відомості, необхідні для оцінювання технічної можливості, вартості та строків виконання замовлення.
3.4. До початку виконання замовлення сторони погоджують його істотні умови, зокрема предмет, основні характеристики результату, ціну та строк виконання.
3.5. Погодження може здійснюватися шляхом обміну електронними листами, повідомленнями в месенджерах, підтвердженням рахунку, підписанням окремого документа або іншим способом, який дає змогу встановити зміст погоджених умов та волевиявлення сторін.
3.6. Якщо для виконання замовлення необхідні креслення, файли або технічне завдання, Виконавець розпочинає роботи після отримання достатніх вихідних даних і погодження умов замовлення.
3.7. Виконавець має право відмовити в прийнятті замовлення, якщо його виконання технічно неможливе, потребує відсутніх ресурсів, суперечить законодавству або якщо сторони не досягли згоди щодо істотних умов.
3.8. Замовлення вважається прийнятим до виконання після підтвердження Виконавцем та виконання погоджених передумов початку робіт, зокрема отримання передоплати, якщо вона передбачена відповідним замовленням.
4. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ ТА АКЦЕПТ ОФЕРТИ
4.1. Ця Оферта адресована невизначеному колу осіб і може бути прийнята особами, які мають необхідну цивільну та господарську правоздатність і дієздатність.
4.2. Акцептом Оферти може бути одна або декілька з таких дій за умови, що Замовник попередньо ознайомився з умовами Оферти та погодив умови конкретного замовлення:
- письмове підтвердження замовлення;
- підтвердження погодженої індивідуальної пропозиції;
- оплата виставленого рахунку;
- підписання окремого договору або замовлення;
- інша дія, прямо погоджена сторонами як підтвердження укладення договору.
4.3. Сам факт відвідування Сайту не є акцептом цієї Оферти.
4.4. Договір вважається укладеним з моменту отримання Виконавцем акцепту та погодження сторонами істотних умов конкретного замовлення, якщо інший момент не встановлено законом або окремою домовленістю сторін.
4.5. Для замовлень, які потребують окремого технічного завдання, індивідуального розрахунку або спеціальних умов, сторони можуть оформлювати окремий договір, рахунок, специфікацію чи інший документ. Такі документи є невід’ємною частиною домовленостей сторін у відповідному замовленні.
5. ВАРТІСТЬ ЗАМОВЛЕННЯ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Вартість кожного замовлення визначається індивідуально та залежить, зокрема, від складності виробу, виду та кількості матеріалів, обсягу робіт, витрат на підготовку виробництва, технічних вимог, строків виконання та інших погоджених факторів.
5.2. Остаточна вартість повідомляється Замовнику до підтвердження замовлення та зазначається в рахунку, індивідуальній пропозиції або іншому погодженому документі.
5.3. Розрахунки здійснюються в безготівковій формі шляхом переказу коштів на банківський рахунок Виконавця за виставленим рахунком.
5.4. Якщо інше не погоджено сторонами, оплата здійснюється на таких умовах:
- передоплата — 50% від суми замовлення;
- остаточний розрахунок — до відвантаження;
Якщо сторони погодили інший порядок оплати, застосовуються умови відповідного рахунку або індивідуальної пропозиції.
5.5. Зобов’язання Замовника з оплати вважається виконаним після зарахування відповідної суми на банківський рахунок Виконавця, якщо інше не передбачено законодавством або домовленістю сторін.
5.6. Вартість доставки, пакування, монтажу, додаткової обробки, розроблення креслень або інших додаткових робіт, якщо вони не включені до основної вартості, погоджується окремо.
5.7. У разі зміни погодженого технічного завдання після початку робіт Виконавець має право провести перерахунок вартості та строків. Продовження робіт за зміненим завданням здійснюється після погодження сторонами нових умов.
5.8. Якщо Замовник не здійснив оплату в погоджений строк, Виконавець має право призупинити виконання замовлення до отримання належної оплати, повідомивши про це Замовника. Строк виконання замовлення в такому випадку коригується з урахуванням затримки та фактичної можливості відновити роботи.
6. ВИМОГИ ДО ТЕХНІЧНОГО ЗАВДАННЯ ТА МАТЕРІАЛІВ ЗАМОВНИКА
6.1. Замовник несе відповідальність за достовірність і повноту наданих ним розмірів, креслень, моделей, файлів, специфікацій та інших вихідних даних у межах, установлених законодавством і договором.
6.2. Замовник повинен до початку виконання робіт перевірити правильність технічного завдання, зокрема розміри, одиниці вимірювання, допуски, напрямки обробки, отвори, вирізи, матеріали та інші характеристики, які мають істотне значення для результату.
6.3. Виконавець не відповідає за невідповідність результату помилковим або неповним вихідним даним Замовника, якщо Виконавець не взяв на себе обов’язок перевірити чи виправити такі дані та якщо відповідні обставини не спричинені винними діями Виконавця.
6.4. Якщо Виконавець виявляє очевидні помилки, суперечності або технічні ризики у вихідних даних, він має право запросити уточнення та призупинити відповідні роботи до отримання відповіді.
6.5. Матеріали, комплектуючі, зразки або інші речі, передані Замовником, повинні відповідати погодженим характеристикам і бути придатними для виконання замовлення. Сторони окремо погоджують відповідальність за їх доставку, зберігання, пошкодження та залишки після виконання робіт.
6.6. Замовник гарантує, що має необхідні права або дозволи на використання креслень, моделей, зображень, технічної документації та інших матеріалів, які передає Виконавцю для виконання замовлення.
6.7. Виконавець використовує передані матеріали в обсязі, необхідному для виконання замовлення, з урахуванням інших погоджених сторонами цілей та вимог законодавства.
7. СТРОКИ ВИКОНАННЯ ТА ПОРЯДОК ПЕРЕДАННЯ РЕЗУЛЬТАТУ
7.1. Строк виконання кожного замовлення погоджується сторонами індивідуально та зазначається в рахунку, специфікації, листуванні або іншому документі, що підтверджує замовлення.
7.2. Якщо інше не погоджено сторонами, відлік строку виконання починається після одночасного виконання таких умов:
- погодження остаточного технічного завдання;
- отримання необхідних матеріалів та інформації;
- зарахування передоплати, якщо вона передбачена;
- настання інших погоджених передумов початку робіт.
7.3. Виконавець повідомляє Замовника про готовність результату до передання узгодженим каналом зв’язку.
7.4. Передання результату може здійснюватися:
- особисто за погодженим місцем;
- шляхом відправлення поштовим або кур’єрським оператором;
- шляхом передання в електронній формі, якщо предметом замовлення є цифровий файл або інший електронний результат;
- іншим погодженим сторонами способом.
7.5. Витрати на доставку, пакування та страхування відправлення несе сторона, визначена в індивідуальному замовленні.
8. ІНДИВІДУАЛЬНЕ ВИГОТОВЛЕННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
8.1. Вироби, що виготовляються за індивідуальним замовленням, можуть мати характеристики, розміри, конфігурацію або інші параметри, погоджені спеціально для конкретного Замовника.
8.2. Перед підтвердженням індивідуального замовлення Замовник повинен перевірити технічне завдання та погоджені характеристики майбутнього виробу.
8.3. Якщо виріб належної якості виготовлено за погодженими індивідуальними параметрами, він не підлягає поверненню або обміну лише з причин, пов’язаних зі зміною особистих уподобань Замовника, помилками в наданих ним розмірах чи кресленнях або відсутністю подальшої потреби у виробі, за умови, що така відмова або обмеження допускаються застосовним законодавством України.
8.4. Сам факт індивідуального виготовлення не позбавляє Замовника прав, передбачених законодавством, у разі неналежної якості, істотної невідповідності погодженим характеристикам, порушення строків або інших порушень з боку Виконавця.
8.5. Якщо виявлено недоліки, що виникли з вини Виконавця, сторони врегульовують ситуацію відповідно до законодавства України та умов конкретного договору. Залежно від характеру недоліків і застосовних норм це може передбачати усунення недоліків, повторне виконання робіт, зменшення вартості, відшкодування збитків, розірвання договору або повернення коштів у передбачених законом випадках.
8.6. У разі припинення замовлення за ініціативою Замовника після початку робіт сторони визначають фактично виконаний обсяг, вартість уже виконаних робіт, придбаних спеціально для замовлення матеріалів та інші документально підтверджені витрати, які відповідно до законодавства та договору можуть бути враховані під час остаточного розрахунку.
8.7. Жодне положення цього розділу не тлумачиться як безумовна відмова Замовника від прав, які не можуть бути обмежені договором відповідно до законодавства України.
8.8. Повернення коштів, якщо воно належить Замовнику відповідно до закону або погодженої домовленості сторін, здійснюється на банківський рахунок, з якого надійшла оплата, або на інший рахунок, належність якого Замовнику належним чином підтверджена, у строк, передбачений законом або погоджений сторонами в допустимих законом межах.
9. ЗМІНА ТА ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ
9.1. Виконавець може оновлювати текст Оферти шляхом розміщення нової редакції на Сайті.
9.2. Нова редакція Оферти застосовується до замовлень, погоджених після набрання нею чинності, якщо інше не випливає із закону або прямо не погоджено сторонами. Зміни не змінюють автоматично вже погоджені умови конкретного замовлення.
9.3. Зміни до конкретного замовлення вносяться за взаємною згодою сторін, якщо інше не передбачено законом або договором.
9.4. Договір може бути припинений за згодою сторін, у випадках, передбачених його умовами, або з інших підстав, установлених законодавством України.
9.5. У разі припинення договору сторони проводять взаємні розрахунки з урахуванням фактично виконаних зобов’язань, понесених витрат і вимог законодавства України.
10. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. Ця Оферта набирає чинності з дати її оприлюднення на Сайті та діє до її відкликання або заміни новою редакцією.
10.2. Недійсність окремого положення цієї Оферти не тягне автоматичної недійсності інших її положень, якщо інше не передбачено законом або не випливає із суті правовідносин.
10.3. Замовник підтверджує, що до укладення договору мав можливість ознайомитися з умовами цієї Оферти та отримати інформацію про основні характеристики, ціну, строки й порядок виконання конкретного замовлення.